La idea durmió el sueño de los justos durante un tiempo, más del que debería, para al final con la publicación de la nueva página web convertirse en el apartado estrella del portal municipal.
Deberíamos estar contentos, pues al final esa idea esta puesta en marcha y sin embargo el gusto es más bien amargo. En estos meses de funcionamiento y después de seguir preguntas y respuestas de todo tipo, queda la sensación que aquí, en Algete, en este ayuntamiento, se trabaja a tirones, a golpe de teléfono, a arrancadas y espantadas… sin planificación de servicios, sin método, sin previsión, sin control de ningún tipo.
La famosa figura del coordinador de servicios de barrio, ¿Qué validez tiene? Si es el ciudadano el que desempeña la labor de aviso… y es que debe ser que se le carga con otras funciones y el tiempo no da para todo.
Pero esto es harina de otro costal y el tema que nos ocupa es el apartado “+cerca” al que en nuestra opinión, se le debe dotar de:
1º Número de identificación de la incidencia, con el sentido de que toda incidencia y sus estados queden identificados bajo un número de control.
2º Buscador por número de incidencia, que permita a cualquier ciudadano consultar el problema y acceder a todas acciones que se han hecho en ese problema. Que las diferentes preguntas sobre un tema no queden en correos inconexos cuando son provocadas por la misma causa y efecto.
3º Transparencia, cada vez son más los foros donde se lee que en la web municipal no publican sus quejas. Señores no vale pedir libertad de expresión solo para lo que nos interesa.
Sea como fuere y a la espera de la reflexión del primer teniente de alcalde, responsable de nuevas tecnologías, desde la asociación hemos elaborado el informe sobre el estado de nuestro distrito que no meteremos por la web municipal. Como resultado 85 puntos negros que necesitan la reparación o revisión por parte de los operarios municipales.
¿Sobre las promesas? Vaya usted a saber.
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